Новости

20 май
Информационное сообщение. Изменение тарифов на услуги связи.

Вниманию корпоративных абонентов! 

Информируем Вас, что в связи с увеличением затрат за потребленную электроэнергию, транспортные услуги, запасные части и другие материалы и средства связи, необходимые для осуществления технологических процессов эксплуатации станционного и линейного оборудования сетей связи, а также оказания услуг связи пользователям, 

с 1 июня 2022 года для некоторых пользователей услуг "Услуги доступа к сети Интернет» вносятся изменения в тарифы, в тарифные планы для оплаты телематических услуг связи и в условия обслуживания.
Подписка на тарифные планы "Бизнес-мини", М-750, М-2, ONE, FIVE закрывается.

Информация о новых условиях и тарифах будет доведена до каждого пользователя в его Личном кабинете stats.tis-dialog.ru.  Необходимые разъяснения (уточнения) вы можете получить при обращении по телефону 70-30-95. 

С уважением, Администрация ООО "ТИС-Диалог".





06 май
С Днем Великой Победы 9 мая!
Поздравляем со знаменательным великим праздником всего нашего народа — Днем Великой Победы 9 мая!

В преддверии праздничных дней сообщаем о графике работы офисов обслуживания:
6 мая 2022г. - работаем по графику;
7 мая 2022г. - День связи.
8 мая 2022г. - выходной день.
9 мая 2022г. - День Победы.
10 мая 2022г. - выходной день.
С 11 мая 2022г. - работаем по графику.
Напоминаем, что в праздничные дни ТИС-ДИАЛОГ осуществляет прием заявок, консультации и техническую поддержку по телефону 705-705.
Заключить договор на услуги Интернет, либо Интернет+КТВ можно на сайте компании или по телефону 705-705.




30 апр
Информационное сообщение. Изменение тарифов на услуги связи.

Уважаемые абоненты! 

Информируем Вас, что в связи с увеличением затрат за потребленную электроэнергию, транспортные услуги, запасные части и другие материалы и средства связи, необходимые для осуществления технологических процессов эксплуатации станционного и линейного оборудования сетей связи, а также оказания услуг связи пользователям, 

с 11 мая 2022 года для некоторых пользователей услуг "Услуги доступа к сети Интернет», а так же пакетных предложений по программам "Альянс" и "Партнер" вносятся изменения в тарифы, в тарифные планы для оплаты телематических услуг связи и в условия обслуживания. 

Информация о новых условиях и тарифах будет доведена до каждого пользователя в его Личном кабинете stats.tis-dialog.ru.  Необходимые разъяснения (уточнения) вы можете получить при обращении по телефону 705-705. 

С уважением, Администрация ООО "ТИС-Диалог".

 





29 апр
График работы офисов обслуживания абонентов компании в майские праздники.
Уважаемые абоненты!
Примите поздравления с весенним Праздником 1 мая и самые сердечные пожелания тепла, солнца и мира!
Сообщаем о графике работы офисов компании обслуживания:
29 апреля 2022г. - работаем по графику;
1 мая 2022г. - Праздник весны и труда.
2 - 3 мая 2022г. - выходные дни.
Так же ТИС-ДИАЛОГ осуществляет прием заявок, консультации и техническую поддержку по телефону 705-705.
Заключить договор на услуги Интернет, либо Интернет+КТВ можно на сайте компании или по телефону 705-705.
Напоминаем, что как никогда актуальна удаленная подача заявок -  по телефону и электронной почте, заявки будут обработаны в кратчайшие сроки.






21 апр
Информационное сообщение. Изменение тарифов на услуги связи.

Уважаемые абоненты! 

Информируем Вас, что в связи с увеличением затрат за потребленную электроэнергию, транспортные услуги, запасные части и другие материалы и средства связи, необходимые для осуществления технологических процессов эксплуатации станционного и линейного оборудования сетей связи, а также оказания услуг связи пользователям, 

с 1 мая 2022 года для некоторых пользователей услуг "Услуги доступа к сети Интернет», а так же пакетных предложений по программам "Альянс" и "Партнер" вносятся изменения в тарифы, в тарифные планы для оплаты телематических услуг связи и в условия обслуживания. 

Информация о новых условиях и тарифах будет доведена до каждого пользователя в его Личном кабинете stats.tis-dialog.ru.  Необходимые разъяснения (уточнения) вы можете получить при обращении по телефону 705-705. 

С уважением, Администрация ООО "ТИС-Диалог".

 





15 апр
Внимание! Важно! Внесение изменений в условия предоставления услуг.

Уважаемые абоненты!

         В соответствии с п.1 ст.28, п.1 ст.44 ФЗ-126 "О связи" и п. 44-47 «Правил оказания телематических услуг связи», утвержденных Постановление Правительства РФ от 31.12.2021 № 2607 в целях упорядочивания предоставления услуг по безлимитным тарифным планам для пользователей интернет - физических лиц, использующих услуги для личных, семейных и домашних целей с 25.04.2022г. на всех тарифных планах для пользователей интернет - физических лиц ежемесячный объем интернет-трафика изменен до 1 ТБ.

При исчерпании Абонентом ежемесячного включенного объема интернет-трафика скорость доступа его оборудования к сети Интернет будет снижена до 512 кб/с. 

Восстановление скорости доступа согласно тарифного плана остается без изменений: производится через дополнительные опции  «Интернет 100ГБ» - 50 руб. за каждые 100 ГБ, «Интернет 500ГБ» - 200 руб. за каждые 500 ГБ.


Информируем, что сведения о иных изменениях в условия обслуживания публикуются в Личном кабинете Абонента во вкладке "Уведомления".





31 мар
Внимание! Режим работы офиса обслуживания абонентов компании в г.Калининград в апреле 2022г.
Дорогие друзья!
Сообщаем, что ограниченный режим работы в офисе обслуживания в г. Калининград продлен и на апрель 2022 г, а именно:
в рабочие дни апреля 2022 г. -прием абонентов с 09.00 до 16.00;
по субботам в апреле 2022г. - офис будет закрыт, только удаленная обработка заявок - по телефону и электронной почте, личный прием посетителей вестись не будет;
по-прежнему прием без масок и средств индивидуальной защиты осуществляться не будет.
В областных офисах обслуживания режим работы на текущий момент без изменений.




11 фев
ВАЖНО! Вниманию абонентов, использующих услуги доступа к сети Интернет.
Уважаемые абоненты!

Информируем, что с 21 февраля 2022 г. внесены изменения в текущую редакцию Абонентского договора и условия предоставления услуг доступа к сети Интернет.

С полной редакцией Абонентского Договора можно ознакомиться в Абонентском отделе компании, запросить по электронной почте или на нашем www-сервере здесь.

ВАЖНО! Теперь даже при отрицательном балансе есть возможность получить доступ в сети Интернет без дополнительной оплаты. Для этого достаточно заказать услугу "Доверительный доступ". Услуга будет доступна к подключению на информационной странице о недостатке денежных средств на балансе лицевого счета.

Адреса и телефоны офисов обслуживания абонентов можно уточнить в разделе "Контакты". 

С уважением, администрация ООО "ТИС-Диалог", тел. 705-705.




27 дек
График работы офисов обслуживания абонентов компании в новогодние праздники.
Дорогие друзья! 
Совсем скоро наступит 2022 год. Позади насыщенный, полный забот декабрь, когда мы торопились завершить неотложные дела, а сейчас с волнением и надеждой ждем наступления Нового года, ждем везения и удачи, и пусть они будут.
От всего коллектива компании сердечно поздравляем вас с наступающим Новым годом и Рождеством, и искренне желаем вам здоровья, радости и благополучия!


График работы офиса обслуживания абонентов компании ООО "ТИС-Диалог" в г.Калининграде. 
  • 30 декабря 2021 г. - с 09:00 до 17:00.
      31 декабря 2022 г. - выходной день.
  • 1, 2, 3 января 2022 г. - выходные дни.
  • 3 января 2022 г. - с 11:00 до 15:00.
  • 4, 5 января 2022 г. - выходные дни.
    6 января 2022 г.
    с 11:00 до 15:00.
    7, 8, 9 января 2022 г. - выходные дни.


Региональные офисы обслуживания : 
30 декабря 2021 г.  - сокращенный на 1 час рабочий день,  
в новогодние каникулы с 31 декабря 2021 г. по 9 января 2022 г.  - выходные,
исключая "дежурные дни":

г.Зеленоградск, ул.Ткаченко, д.1, тел. 971022 - 3 января 2022г. с 11:00 до 15:00;
г.Черняховск, ул.Спортивная, д.1, тел. 703944 - 4 января 2022г. с 11:00 до 15:00;
г.Советск, ул.Победы, д.19, тел. 703937 - 5 января 2022г. с 11:00 до 15:00;
г.Балтийск, ул.Ленина, д.62Б (в здании ТЦ "Балтик-центр"), тел. 703943 - 6 января 2022г. с 11:00 до 15:00;
г.Светлый, ул.Советская, д.2А (в здании ТЦ "Буревестник"), тел. 703942 - 7 января 2022г. с 11:00 до 15:00.

Так же ТИС-ДИАЛОГ осуществляет прием заявок, консультации и техническую поддержку по телефону 705-705.
Заключить договор на услуги Интернет, либо Интернет+КТВ можно на сайте компании или по телефону 705-705.
С любовью, Ваш ТИС-Диалог.






27 окт
График работы офиса обслуживания абонентов компании в выходные и праздничные дни.
Уважаемые абоненты!
Поздравляем с Праздником - Днем народного единства и информируем о графике работы офисов обслуживания абонентов компании в выходные и праздничные дни.

ул.Зарайская, 7/17-17а (ориентир - Дворец Бракосочетаний), тел. 705705
28-29 октября 2021 г. - с 09:00 до 18:00.
1-2 ноября 2021 г. - с 09:00 до 18:00.
3 ноября 2021 г. - с 09:00 до 17:00.
4 ноября 2021 г. - выходной день - День народного единства.
5, 6, 7 ноября 2021г. - выходные дни.

г.Советск, ул.Победы, д.19, тел. 703937, 769981, е-mail sovetsk@tis-dialog.ru 
28 октября -7 ноября 2021г. - офис обслуживания закрыт в связи с закрытием ТЦ, в котором он расположен, возможна будет только удаленная обработка заявок.

г.Балтийск, ул.Ленина, д.62Б (в здании ТЦ "Балтик-центр"), тел. 760909, 703943.
28-29 октября 2021 г. - с 09:00 до 18:00.
1-2 ноября 2021 г. - с 09:00 до 18:00.
3 ноября 2021 г. - с 09:00 до 17:00.
4 ноября 2021 г. - выходной день - День народного единства.
5, 6, 7 ноября 2021г. - выходные дни.

г.Гусев, ул.Победы, д.24 (ТЦ Гринвест), тел. 703941, е-mail gusev@tis-dialog.ru.
28 октября -7 ноября 2021г. - офис обслуживания закрыт в связи с закрытием ТЦ, в котором он расположен, возможна будет только удаленная обработка заявок.

г.Светлый, ул.Советская, д.2А (в здании ТЦ "Буревестник"), тел. 703942, 769985.
28-29 октября 2021 г. - с 09:00 до 18:00 - вход в ТЦ только по QR-коду.
1-2 ноября 2021 г. - с 09:00 до 18:00- вход в ТЦ только по QR-коду.
3 ноября 2021 г. - с 09:00 до 17:00- вход в ТЦ только по QR-коду.
4 ноября 2021 г. - выходной день - День народного единства.
5, 6, 7 ноября 2021г. - выходные дни.

г.Черняховск, ул.Спортивная, д.1, тел. 703944. 748002, е-mail chernyakhovsk@tis-dialog.ru.
28 октября -7 ноября 2021г. - офис обслуживания закрыт в связи с закрытием ТЦ, в котором он расположен, возможна будет только удаленная обработка заявок.

г.Зеленоградск, ул.Ткаченко, д.1, тел. 971022, 769943
28-29 октября 2021 г. - с 08:30 до 17:30.
1-2 ноября 2021 г. - с 08:30 до 17:30.
3 ноября 2021 г. - с 08:30 до 16:30.
4 ноября 2021 г. - выходной день - День народного единства.
5, 6, 7 ноября 2021г. - выходные дни.




Страница: < предыдущая 2 из 15 следующая >